Wat zijn de verzendkosten?

Nederland = Gratis verzending
Waddeneilanden = € 99 per bestelling
België = € 14,95 per bestelling
 

Levertijd

Mits anders aangegeven, bedraagt de levertijd 1-2 werkdagen bij bezorging in Nederland. Voor België bedraagt de levertijd maximaal 3 werkdagen. Onze transporteur houdt u per e-mail op de hoogte van de dag en het tijdvak van de levering.

Verzendkosten

Nederland – Gratis verzending
Wij bezorgen uw bestelling gratis aan huis in Nederland.

Voor bezorging op de Waddeneilanden geldt een afwijkend verzendtarief van € 99,- per bestelling. Dit tarief geldt vanwege de uitzonderlijk grote afmetingen van onze producten en de extra transportkosten voor levering op de eilanden. Het juiste tarief wordt tijdens het bestellen automatisch berekend.

België – € 14,95 per bestelling
Voor levering in België rekenen wij € 14,95 verzendkosten per bestelling.

Wie levert mijn bestelling?

Al onze producten worden geleverd via het netwerk van Smilda Transport. Een betrouwbare vervoerspartner met veel ervaring in het transport van lange en zware goederen.

 

Retourneren & Annuleren

U heeft wettelijk het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering krijgt u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. 

Voor het retourneren van producten heeft u 2 mogelijkheden:

1. Wij komen de producten voor retour bij u thuis ophalen. Kosten € 14,95
2. U verzorgt het retourneren zelf via een transporteur of met eigen vervoer.

Neem in beide gevallen vooraf contact met ons op om uw retour bij ons aan te geven, zodat we dit met elkaar kunnen afstemmen. Soms is er ook een andere oplossing mogelijk (zoals het omruilen van producten). 

Wettelijke voorwaarden

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering krijgt u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten wordt gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar ons zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van de herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@naturalfencing.eu

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mijn bestelling is niet compleet of beschadigd, wat te doen?

Neem contact met ons op, dan proberen wij u verder te helpen.